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Première connexion à SAAQclic ?
Pour des raisons de sécurité, la première connexion aux services comprend 3 étapes.
ÉTAPE 1
Se connecter avec le Service d’authentification gouvernementale
Le Service d’authentification gouvernementale ↗ est la solution numérique qui remplace graduellement clicSÉQUR. Pour accéder à SAAQclic, vous devez vous identifier avec votre compte au Service d’authentification gouvernementale.
Vous avez déjà un compte au Service d’authentification gouvernementale?
Si vous avez déjà un compte, vous pourrez l’utiliser pour vous connecter à SAAQclic en inscrivant votre adresse courriel ou votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe, accédez au Service d’authentification gouvernementale puis cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? ». Vous trouverez également les informations pour joindre la ligne d’aide téléphonique au bas de la page, au besoin.
Vous n’avez pas créé de compte au Service d’authentification gouvernementale?
Pour accéder à SAAQclic et utiliser nos services en ligne, vous devez créer un compte au Service d’authentification gouvernementale.
Obtenez un accompagnement pas à pas en visionnant les vidéos explicatives disponibles sur la page Comment créer un compte au Service d’authentification gouvernementale Gouvernement du Québec ↗ ou consultez l’aide-mémoire sur la première connexion à SAAQclic ↗.
Si vous n’avez pas toutes les pièces d’identité nécessaires, vous pouvez vous rendre dans l’un des centres de services offrant de l’assistance pour la création d’un compte au Service d’authentification gouvernementale ↗.
ÉTAPE 2
Confirmer vos informations
Vous aurez besoin d’inscrire votre numéro d’identification SAAQ (1 lettre suivie de 12 chiffres).
Sur le permis de conduire
Il se trouve en dessous du titre « Permis de conduire », « Permis d’apprenti conducteur » ou « Permis probatoire ».
OU
Sur le certificat d’immatriculation
Si votre certificat est vert, le numéro d’identification est en dessous de « Nº de dossier ».
Si votre certificat est blanc, le numéro d’identification est en dessous de « Numéro de dossier ».
Si vous n’avez pas de permis de conduire ou de certificat d’immatriculation
Pour savoir comment obtenir votre numéro d’identification, communiquez avec nous ↗.
ÉTAPE 3
Accepter les conditions d’utilisation
Vous devrez accepter les conditions d’utilisation des services en ligne SAAQclic ↗ et la politique de confidentialité de la SAAQ ↗ pour pouvoir les utiliser.
Vous êtes prêt ou prête à vous connecter pour la première fois?
La connexion sera faite au moyen du Service d’authentification gouvernementale. Lorsque vous serez sur la page, saisissez l’adresse courriel ou le nom d’utilisateur ainsi que le mot de passe de votre compte ou cliquez sur le bouton « Créer un compte » si vous n’en avez pas.
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